太陽生命、保険契約申込から給付金請求まで「完全非対面」で完結へ

太陽生命保険は1月12日から営業職員チャネルについて、保険申し込みから給付金請求手続きまで完全非対面で完結できる仕組みを導入することが報じられました。

 

すでにインターネットで申し込み手続きが完結する「スマ保険」のチャネルもあり、顧客にとっては加入方法の選択肢が増えることになります。

 

ウェブ会議システムなどのアプリを別途インストールする必要はなく、スマートフォンで商品説明などを聞けるそうです。